رویداد۲۴| اواخر تیرماه به دنبال اعلام حادثه آتش سوزی در مجتمع تجاری ونوس بندر انزلی، کارشناسان بیمه البرز با حضور سریع در محل حادثه و تشکیل پرونده برای زیان دیدگان، برآورد خسارت را با دقت و سرعت انجام داده و فرآیند پرداخت را بدون اتلاف وقت آغاز کردند. این اقدام سریع و مسئولانه، باعث شد تا بیمه گذاران بتوانند در کوتاهترین زمان، بخشی از آسیبهای وارد شده به کسب وکار خود را جبران کنند.
برخی از بیمه گذاران در گفتوگو با خبرنگار ما از همکاری و پیگیریهای بیمه البرز ابراز رضایت کردند و سرعت عمل این شرکت را نمونهای از تعهد به مشتری و عمل به وعدهها دانستند.