رویداد۲۴| توییت اخیر مسعود پزشکیان مبنی بر اینکه «بیان مشکلات یعنی احترام به شعور مردمی که صاحبان واقعی کشورند» با واکنشهای بسیاری همراه شده و برخی از حامیان دولت به شدت از این رویکرد رئیس جمهور استقبال کردهاند. اما واقعیت این است که صرف بیان مشکلات بدون اقدام عملی و مشاهده نشانههای بهبود در زندگی روزمره مردم، نه تنها کافی نیست، بلکه میتواند به جای احترام، موجب یأس و نارضایتی شود. احترام واقعی به مردم یعنی تلاش ملموس و مستمر برای حل مشکلات و کاهش فشارهای زندگی روزمره آنها، به گونهای که مردم نتیجه این تلاش را در زندگی خود احساس کنند. این شامل ایجاد زیرساختهای پایدار آب و برق، کنترل تورم و قیمت کالاهای اساسی، تضمین امنیت و آرامش و کاهش سایه جنگ و تنش بر زندگی شهروندان است؛ همچنین دسترسی آزاد به اطلاعات و رفع محدودیتهای بیمورد رسانهای از دیگر مصادیق احترام واقعی به مردم است. بیان مشکلات بدون مشاهده تغییر واقعی در این حوزهها، نه احترام است و نه دستاورد.
پذیرش و بیان مشکلات، نخستین گام برای حل آنهاست و انکار مسائل بیاحترامی آشکار به مردم محسوب میشود. با این حال، وقتی مسئولان تنها از مشکلات سخن میگویند و نشانهای از بهبود در جامعه ارائه نمیدهند، این رفتار میتواند به ابزار فرار از پاسخگویی تبدیل شود و امید مردم را کاهش دهد.
چالش دیگر آن است که برخی مسئولان با تکرار مشکلات و مطالبات مردم، خود را جایگاه اپوزیسیون قرار میدهند و از پاسخگویی شانه خالی میکنند. بیان مشکلات باید گام اول در مسیر اقدام و اصلاح واقعی باشد، نه بهانهای برای فرار از مسئولیت و کاهش فشار بر تصمیمگیرندگان.
توییت اخیر پزشکیان نگاهی درست به پذیرش مشکلات دارد، اما تجربه نشان میدهد که بیان مشکلات بدون مشاهده نتایج ملموس و تغییر در زندگی روزمره مردم، نه احترام واقعی است و نه امیدبخش به جامعه. احترام واقعی به مردم یعنی تلاش مستمر برای حل مشکلات اقتصادی و اجتماعی، ایجاد امنیت و آرامش، و ارائه نشانههای واقعی از بهبود وضعیت زندگی آنها، نه صرفاً تکرار دغدغهها و نگرانیها.