مشتریان آنلاین آمازون رو به افزایش است
رویداد۲۴-تکنولوژیهای نوین، سبک زندگی بشر را تغییر دادهاند و یکی از مواردی که از فناوری تأثیر بسیاری گرفته، انجام خریدهای روزانه است. حالا دیگر بخش عمدهای از مردم جهان خریدهای خود را بهصورت آنلاین انجام میدهند و شرکتهای فناوری هم تلاش دارند تا خرید را برای مشتریان خود جذابتر کنند. ازآنجا که امروزه بیشتر بانوان شاغل هستند حتی با وجود خرید اینترنتی، برای دریافت بسته خود با مشکل مواجه میشوند چون معمولاً کسی در خانه حضور ندارد و در راستای حل این مشکل، ماه گذشته کمپانی Walmart یک ایده خلاقانه برای حل این مشکل ارائه داد که بسیار مورد توجه قرار گرفت و حالا هم آمازون وارد این عرصه شده است. راهکار Walmart، این بود که پیکهای این شرکت بتوانند با وارد کردن یک رمز عبور مشخص به خانه مشتری وارد شده و خریدها را درون خانه قرار دهند. اما آمازون با سیستم Amazon Key، کمی متفاوت عمل میکند چون دارای یک قفل هوشمند است که با دوربین امنیتی آمازون با نام Amazon Cloud Cam و نیز اپلیکیشن تلفن همراه کاربر(مشتری) سازگار است. وقتی مشتری خرید آنلاین را انجام میدهد با انتخاب گزینه in-home در اپلیکیشن گوشی خود، درواقع مشخص میکند که پیک آمازون به محض رسیدن به در خانه مشتری، میتواند درخواست ورود به خانه را ارائه دهد و آمازون همه این موارد را کاملاً با دقت رصد خواهد کرد.
Cloud Cam یک لایه اضافی امنیتی محسوب میشود که هرگونه حرکت پیک را در خانه تحت نظر میگیرد و با گرفتن فیلم، عملاً مانع وقوع هرگونه سرقت و... میشود. به محض ارسال کالا، برای مشتری پیامهای هشداری فرستاده میشود و پس از پایان کار، باز هم وی یک پیام دیگر دریافت میکند. مشتری همچنین میتواند ازطریق Cloud Cam بهطور زنده فیلم ورود و خروج پیک را از خانه ببیند یا آن را ذخیره کرده و بعداً این فیلم کوتاه را تماشا کند به این ترتیب میزان سرقت یا هر عمل ناپسند دیگری به حداقل میرسد. این سرویس از 8نوامبر در37 شهر امریکا ارائه خواهد شد و مشتری آمازون برای خرید سیستمAmazon Key و نصب آن در خانه باید 250دلار بپردازد.