رویداد ۲۴| اگر کسب‌وکار شما به دنبال تحولی چشم‌گیر در مدیریت فرآیندهای سازمانی است، انتخاب BPMS یک راهکار استراتژیک خواهد بود. BPMS به عنوان یک راه‌حل سازمانی باعث چابکی بیشتر سازمان شما در فضای رقابتی امروز خواهد شد. برخلاف سیستم‌ساز که نیازمند توسعه اختصاصی است، نرم افزار BPMS به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی فرآیندهای سازمانی را طراحی، اجرا و بهینه‌سازی کنید. تفاوت سیستم ساز با BPMS در قدرت اتوماسیون، مدل‌سازی پیشرفته و مدیریت فرآیندها مشخص می‌شود. اگر فکر می‌کنید وقت آن رسیده که با راهکاری جدید، مدیریت سازمان خود را به سطح جدیدی ارتقا دهید، تا انتهای این مطلب ما را دنبال کنید.

ابزارهای مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار

در عصر رقابت دیجیتال، سازمان‌ها برای بقا و رشد خود نیازمند تحول دائمی هستند. تحول دیجیتال دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای افزایش بهره‌وری، بهینه‌سازی منابع و بهبود تجربه مشتری محسوب می‌شود.

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های تحول دیجیتال، مدیریت فرآیندهای سازمانی است. سازمان‌ها تنها با پیاده‌سازی فرآیندهای بهینه و استاندارد، امکان افزایش بهره‌وری را دارند. در همین راستا، ابزارهای مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار به‌عنوان راهکاری نوین و کارآمد، سازمان‌ها را قادر می‌سازند تا فرآیندهای خود را به شکل خودکار، هوشمند و منعطف پیاده‌سازی کنند. هر ابزار دیجتال مدیریت فرآیند کسب‌وکار قابلیت‌های ویژه خود را دارد که در ادامه به تفاوت سیستم ساز با BPMS و برتری هر کدام اشاره خواهیم کرد.

چالش‌های مدیریت فرآیندهای سازمانی بدون استفاده از ابزارهای مناسب

عدم بهره‌گیری از راهکارهای دیجیتال باعث بروز مشکلاتی در فرآیند مدیریت سازمانی می‌شود، از جمله:

• عدم هماهنگی بین واحدهای سازمانی؛ باعث تأخیر در اجرای فرآیندها می‌شود.
• عدم شفافیت در عملکرد فرآیندها؛ ردیابی داده‌ها و تحلیل عملکردها را دشوار می‌کند.
• افزایش هزینه‌ها؛ بدون یک راهکار جامع، توسعه سیستم‌های جدید زمان‌بر خواهد بود.
• محدودیت در بهینه‌سازی؛ عدم اتوماسیون فرآیندها مانع از افزایش بهره‌وری سازمان می‌شود.

سیستم‌ساز چیست و چگونه عمل می‌کند؟

سیستم‌ساز یک ابزار توسعه نرم افزاری است که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد فرآیندهای خود را به صورت استاندارد طراحی و پیاده‌سازی کنند. تیم‌های فنی با استفاده از قابلیت‌های برنامه‌نویسی، می‌توانند برای مدیریت فرآیندهای سازمانی، سیستم‌های اختصاصی ایجاد کنند. سیستم‌ساز برای کسب‌وکارهایی مناسب است که به انعطاف‌پذیری بالا و سفارشی‌سازی عمیق فرآیندهای سازمانی نیاز دارند. اصلی‌ترین تفاوت سیستم ساز با BPMS و دیگر نرم افزارهای میدیرت فرآیندهای کسب‌وکار در امکان اعمال تغییرات دستی است.

BPMS چیست و چه کاربردی دارد؟

نرم افزار BPMS (Business Process Management System) راهکاری پیشرفته برای طراحی و اجرای خودکار فرآیندهای کسب‌وکار است که بدون نیاز به کدنویسی امکان مدیریت این فرآیندها را فراهم می‌کند. این سیستم امکان مدلسازی فرآیندها بر اساس استانداردهای جهانی را داشته و کنترل، نظارت و بهینه‌سازی مستمر را در اختیار مدیران قرار می‌دهد. تفاوت سیستم ساز با BPMS در این است که برخلاف سیستم‌ساز که نیازمند توسعه اختصاصی است، BPMS قابلیت یکپارچه‌سازی سریع با سایر سامانه‌های سازمانی را داشته و همچنین انعظاف‌پذیری بالایی در اعمال تغییرات - بدون نیاز به بازنویسی پیکره‌بندی سیستم - دارد.

مقایسه سیستم‌ساز و BPMS از نگاه سازمان‌های پیشرو

تفاوت سیستم ساز با BPMS در نحوه مدیریت و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی قابل توجه است. سیستم‌ساز ابزاری برای توسعه اختصاصی فرآیندها با قابلیت سفارشی‌سازی بالا است، در حالی که BPMS یک راهکار استاندارد برای مدل‌سازی، اجرا و نظارت بر فرآیندهای کسب‌وکار بدون نیاز به برنامه‌نویسی محسوب می‌شود. BPMS با امکانات اتوماسیون هوشمند و یکپارچگی با سایر سیستم‌ها امکان افزایش بهره‌وری سیستم را فراهم می‌کند. BPMS با قابلیت بهینه‌سازی مستمر، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا هزینه‌های اجرایی را کاهش دهند و سرعت لازم را برای واکنش سریع به تغییرات بازار به دست آورند. تفاوت سیستم ساز با BPMS را می‌توان به موارد زیر خلاصه کرد:

• انعطاف‌پذیری در پیاده‌سازی‌ فرآیندها
  • سیستم‌ساز با برنامه‌نویسی اختصاصی امکان سفارشی‌سازی را فراهم می‌کند.
  • BPMS قابلیت شخصی‌سازی را بدون نیاز به کدنویسی ارائه می‌دهد.
• انعظاف‌پزیری در تغییر و بهینه‌سازی فرآیندها
  • سیستم‌ساز برای ایجاد تغییرات فنی نیازمند به تیم‌های توسعه است.
  • BPMS امکان طراحی، اجرا و بهینه‌سازی فرآیندها را از طریق رابط کاربری گرافیکی فراهم می‌کند.
• یکپارچگی با سایر سیستم‌های سازمانی
  • سیستم‌ساز ممکن است نیاز به توسعه API اختصاصی داشته باشد.
  • BPMS از پروتکل‌های استاندارد ارتباطی برای اتصال به سایر سامانه‌ها و ماژول‌ها مانند نرم افزار مدیریت قرارداد استفاده می‌کند.

چرا انتخاب نرم افزار BPMS مناسب‌تر از سیستم‌ساز است؟

نرم افزار BPMS راهکاران (فرایار) داری قابلیت‌های پیشرفته‌ای است که حداکثر بهره‌وری را بای مدیریت فرآیندهای سازمانی به ارمغان می‌آورد. از ویژگی‌های این نرم افزار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• قابلیت مدل‌سازی فرآیندها بر اساس استانداردهای جهانی: پشتیبانی از استاندارد BPMN، امکان طراحی دقیق و شفاف فرآیندهای سازمانی را فراهم کرده و تعامل بین بخش‌های مختلف را بهبود می‌بخشد.
• اتوماسیون هوشمند و پایش عملکرد سازمانی: سیستم اتوماسیون هوشمند، اجرای خودکار فرآیندها را ممکن کرده و امکان پایش مستمر ولحظه‌ای عملکرد سازمان را برای شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان و تصمیم‌گیری بهتر ارائه می‌دهد.
• کاهش هزینه‌های توسعه و نگهداری سامانه‌ها: فرایار هزینه‌های توسعه نرم افزار را کاهش داده و سازمان‌ها را از وابستگی به تیم‌های برنامه‌نویسی بی‌نیاز می‌کند. این امر باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ها و افزایش چابکی سازمانی می‌شود.
• مدیریت کارآمد تغییرات و افزایش چابکی سازمانی: این نرم افزار با قابلیت اعمال تغییرات سریع، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا فرآیندهای خود را بدون اختلال در عملیات جاری، اصلاح کرده و به‌صورت پویا با تحولات بازار هماهنگ شوند.

راهکار فرایار همکاران برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

شرکت‌های حوزه تولید، بانکداری، خدمات و فناوری اطلاعات توانسته‌اند با پیاده‌سازی این سیستم، مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار خود را متحول کرده و عملکرد سازمانی را بهبود دهند. یک شرکت تولیدی با استفاده از راهکار این می‌تواند زمان اجرای فرآیندهای داخلی را ۴۰٪ کاهش دهد و هزینه‌های مربوط به مدیریت دستی داده‌ها را به حداقل برساند. در صنعت بانکداری، BPMS به تسریع فرآیندهای وام‌دهی و مدیریت درخواست‌های مشتری کمک کرده و مدت زمان پردازش درخواست‌ها را به نصف کاهش داده است. در حوزه فناوری اطلاعات، استفاده از BPMS امکان یکپارچه‌سازی بهتر با سامانه‌های ERP و CRM را فراهم کرده و باعث افزایش رضایت کاربران و کاهش خطاهای سیستمی شده است.

سخن آخر: بهترین راهکار دیجیتال برای مدیریت فرآیندهای سازمانی

تفاوت سیستم ساز با BPMS بستگی به نیازهای خاص هر سازمان دارد. نیازسنجی دقیق سازمانی قبل از انتخاب راهکار امری ضروری است. سازمان‌ها باید اهداف دیجیتال، میزان اتوماسیون موردنیاز و هزینه‌های اجرایی را بررسی کنند تا راهکاری را انتخاب کنند که نه‌تنها نیازهای امروز آن‌ها را برآورده کند، بلکه قابلیت رشد و تطبیق با آینده را نیز داشته باشد.

اگر سازمانی به دنبال سرعت در اجرا، بهینه‌سازی خودکار و کاهش هزینه‌های عملیاتی باشد، استفاده از BPMS و اگر سازمانی بزرگی به دنبال برنامه‌ریزی منابع سازمانی برای واحدهای مختلف خود باشد نرم افزار ERP انتخاب مناسبی خواهد بود. نرم افزار فرایار همکاران با امکانات مدل‌سازی فرآیندها، یکپارچگی هوشمند و کنترل بهینه‌سازی، بستری مناسب برای تحول دیجیتال سازمانی فراهم می‌کند. همکاران سیستم، با تجربه‌ای چندین ساله در ارائه نرم افزارهای سازمانی، به شما کمک می‌کند تا بدون دغدغه و با اطمینان کامل، کسب‌وکار خود را به سطح جدیدی از مدیریت دیجیتال ببرید. اگر به دنبال تحولی واقعی در فرآیندهای سازمانی هستید، وقت آن رسیده که مدیریت فرآیندهای سازمانی خود را به نرم افزار فرایار همکاران سیستم بسپارید و سازمان خود را به آینده‌ای روشن هدایت کنید!