تبدیل بحران به اعتماد عمومی، از تعهدات روابطعمومی است
رویداد۲۴| در صنعت بیمه، که مفهوم «امنیت» و «اطمینان» با زندگی مردم گره خورده است، نقش روابط عمومی تنها انتقال پیام نیست؛ بلکه ساختن حس اعتماد، حفظ سرمایه اجتماعی و همراهی صادقانه با افکار عمومی است. امروز بیش از هر زمان دیگری، روابط عمومی شرکتهای بیمه با روایت مسئولانه، پاسخگویی شفاف و ارتباطی انسانی، نقشی تعیینکننده در ایجاد ثبات روانی و آرامش اجتماعی ایفا میکند؛ نقشی که در روزهای پرچالش، ارزش واقعی خود را نشان میدهد.
روز روابط عمومی، روز پاسداشت اندیشههایی است که ارتباط را به سرمایهای ماندگار برای جامعه بدل میسازند. این هنر روابط عمومی است که هنگام وقوع حادثه و بحران پیش از هر اقدام دیگری، مرهمی از کلام مینهد و با شفافیت، طنینانداز اطمینانبخشی میشود و به بیمهگزاران دلداری میدهد که در گرداب سختیها تنها نماندهاند.
این مسئولیت خطیر، جوهرهی حیات حرفهای یک سازمان بیمهگر است. حفظ کیان اعتماد عمومی و تبدیل بحران به بستری برای همدلی، معجزهای است که از دستان فعالان عرصه روابطعمومی برمیآید.
اینجانب ضمن تبریک این روز ارزشمند، از تلاشهای حرفهای، خلاقانه و مسئولانه تمامی فعالان حوزه روابط عمومی صمیمانه قدردانی کرده و برای ایشان در مسیر آگاهیبخشی، امیدآفرینی و تقویت ارتباطات انسانی، آرزوی موفقیت و سربلندی دارم.
علیرضا هادی
