دریافت گواهی استاندارد ISO 10004 (مدیریت رضایت مشتری) توسط شرکت بیمه دی
رویداد۲۴ به گزارش روابط عمومی؛ طی نشستی که با حضور محمدرضا کشاورز مدیرعامل شرکت بیمه دی و ارزیابان استاندارد ISO ۱۰۰۰۴ در ساختمان مرکزی شرکت بیمه دی برگزار شد، ارزیابان پس از بررسی عملکرد و فرآیندهای بیمه دی، این شرکت را حائز دریافت این استاندارد دانست.
مدیرعامل بیمه دی ضمن اشاره به دستاوردهای این شرکت در سالهای اخیر اظهار کرد: شرکت بیمه دی با بررسی و پایش پی در پی فرآیندهای خود توانسته است علاوه بر تسهیل و تسریع عملکردها، با بهره گیری از استانداردهای جهانی، به چشم اندازها و اهداف خود جامه عمل بپوشاند.
بیمه دی در راستای چشم انداز "پدیده محبوب مشتریان" و پس از آمادهسازی زیر ساختها و فرآیندهای لازم در خصوص ارزیابی رضایت مشتریان بدون هیچگونه عدم انطباقی موفق به دریافت گواهی استاندارد ISO ۱۰۰۰۴ (مدیریت رضایت مشتری) شد.
این موفقیت، که نتیجه اعتماد مشتریان عزیز به مجموعه بیمه دی و تلاش شبانهروزی تمامی ارکان خانه فیروزهای است را به خانواده بزرگ مشتریان گرانقدر و همکاران گرامی تبریک میگوییم.
